[导读]宝光的信息化实践说明,企业管理的整体升级一要从管理改善入手,二要用信息化平台去承载,用信息化去落地。
“以前只知道企业生病了,但不知道病灶在哪里,属下跟我说哪里有问题,我还半信半疑。现在信息化让企业的信息变得透明了,整个企业的管理诊断能力提升了,能够清楚地知道病在哪儿、该怎么治。并且,信息化还加快了宝光的市场反应速度。反应速度快,是指系统性的应对市场的速度,而不是你抢了一个单子让工人加加班就行了,那不是真本事。” 陕西宝光股份电器股份有限公司总经理李军望说。
宝光股份是打造制造业全价值链管理的标杆,它的生产系统、采购系统等成为所属西电集团兄弟企业竞相效仿的对象。2011年,为了满足集团规模化战略和低成本战略并重的战略需要,宝光制定相应的“十二五”信息化规划,并启动“ERP升级改造项目”。
在新一轮的信息化升级中,宝光联手金蝶通过高级业务蓝图规划,设计了61个业务流程,覆盖全部的正常业务流程和包括销售退赔、采购退货、返修、改制等在内的特殊流程,并将流程全部通过ERP系统进行固化。这一次的ERP升级,宝光建立了一个以ERP系统为基础的信息化管理平台,涵盖财务、供应链、生产、APS、商业智能,并逐步扩展到协同、人力资源、客户关系、产品数据管理等领域,致力于以全面的信息化应用消除企业管理的短板。
宝光的信息化实践说明,企业管理的整体升级一要从管理改善入手,二要用信息化平台去承载,用信息化去落地。在信息化实施的过程中,企业不能简单地用某一个产品去做头疼医头脚疼医脚的事,而是要从制造业全价值链出发,定位于未来5-10年的总体目标,并且覆盖到不同的管理层级,实现从数据、到信息、到知识、再到智慧的升华。
聚焦制造业全价值链管理,金蝶将制造业信息化归为十大应用:ERP+PLM+OA+HR+BOS +CRM+SRM +精益/APS/MES+预算&内控+BI,并提供完整的制造业全面解决方案,帮助制造企业建立人、财、物、产、供、销完整的管理体系。需要注意的是,企业光具备这十大应用还不够,更重要的是这十大应用间要能够相互集成和融合——一个是数据的集成,更进一层是业务的集成,比如研发人员能够从PLM系统中看到ERP里的实际库存信息从而做出更好的材料选用决策,销售人员能通过CRM将客户需求参数反馈给PLM系统并迅速获得产品报价。